研究者・理化学企業・教育関係・メーカー様
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一般のお客様（ペット販売をお求めの方）
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お問い合わせの注意事項
弊社及び弊社が運営する店舗をご利用の際は、必ず利用規約のご確認をお願いいたします。
・お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。
お問い合わせフォームからのお問い合わせでは、どうしてもお時間がかかってしまう場合がございます。また、ペット販売におきまして弊社ではどのお客様も平等に先着順とさせていただいています。商品及び生体の確実な売約をお求めの方は、お電話にてお問い合わせください。
※生体の売約では、従業員の対面説明が必要です。場合によってはお電話での売約をお断りしていますので、ご来店いただき売約手続きを行っていただくのが最良です。
・店舗へのお電話のお問い合わせは営業時間内のみです。
各店舗営業時間が異なりますので、ご注意をお願いいたします。
営業時間内の店舗から、営業時間外の店舗へのお電話のお取り継ぎはできません。
・一週間以内にお返事がない場合は、お電話にてお問い合わせください。
一週間以内にお返事がない場合は、メール設定上のトラブルの可能性がございます。
・必須事項は正しくご記入ください。
正しく記載されていない場合は、お返事ができません。
必須事項が正しく記入されているか、ご確認の上、送信をお願いいたします。
・他店舗間での在庫の共有は行っておりません。
弊社では、各従業員の知識・経験のもと商品及び生体の仕入れ等を行っております。そのため、店舗によってお取り扱いのある商品とそうでない商品がございます。弊社店舗運営の特性上、ご理解のほどよろしくお願いいたします。なお、他店舗在庫の確認はできますが、お時間がかかる場合もございます。お急ぎの場合は、お手数をおかけしますがお客様よりご確認をお願いいたします。